Kraaft : la meilleure application pour les entreprises de services publics

Pourquoi les entreprises de services publics ont besoin d’un vrai logiciel terrain

Les entreprises de services publics (électricité, eau, gaz, télécoms) opèrent dans des environnements complexes, souvent au-dessus et en dessous du sol, avec des équipes dispersées, des contraintes de sécurité fortes et des délais serrés.

Emails, appels, WhatsApp et fichiers partagés ne suffisent plus.

Kraaft est une application mobile-first de communication et de coordination, conçue spécifiquement pour les équipes terrain des utilities. Elle permet aux équipes de partager en temps réel :

• des messages,
• des photos géolocalisées,
• des notes vocales,
• des informations chantier fiables.

Résultat : le terrain et le bureau restent parfaitement alignés tout au long du projet.

Présentation de Kraaft pour les entreprises Utilities

Kraaft est une plateforme de gestion de chantier et de communication terrain pensée pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises de services publics. Elle améliore la visibilité projet, fluidifie les échanges et simplifie la coordination entre les équipes.

Fonctionnalités clés adaptées aux utilities

Kraaft propose :

• messagerie en temps réel,
• partage de photos et documents,
• gestion des tâches,
• suivi des interventions terrain.

Son approche mobile-first permet aux équipes de remonter des informations depuis des zones isolées ou souterraines, même hors connexion. Les conversations sont organisées par chantier, ce qui évite toute perte d’information.

Les managers bénéficient d’une vision claire de l’avancement, des ressources et des priorités, sans multiplier les outils.

Métiers et équipes qui utilisent le plus Kraaft

Kraaft est utilisé par :

• entreprises d’électricité,
• télécoms,
• eau et assainissement,
• gaz,
• sous-traitants et corps de métiers spécialisés.

Chefs d’équipe, conducteurs de travaux, techniciens terrain, chefs de projet et équipes bureau travaillent tous sur la même plateforme.

Les projets d’infrastructure (réseaux, pipelines, maintenance de lignes, déploiement télécom) tirent particulièrement profit de Kraaft pour coordonner plusieurs équipes et limiter les retards.

Ce qui différencie Kraaft des autres solutions

Contrairement aux outils génériques, Kraaft est conçu uniquement pour le BTP et les utilities.

Souvent décrit comme un WhatsApp augmenté pour le chantier, Kraaft combine dans une seule application :

• messagerie,
• suivi des tâches,
• photos terrain,
• documentation projet.

Les échanges sont hiérarchisés par chantier et par intervention, ce qui offre une bien meilleure organisation que les messageries classiques. Pas de fonctionnalités inutiles : uniquement ce qui sert vraiment au terrain.

Optimiser les opérations terrain avec Kraaft

Digitalisation des ordres de travail

Kraaft remplace les documents papier par des ordres de travail numériques, accessibles sur mobile. Les équipes peuvent recevoir, mettre à jour et clôturer leurs interventions sans repasser par le bureau.

Les informations sont toujours à jour, ce qui réduit les erreurs, améliore le suivi et simplifie la facturation sur les projets complexes.

Communication terrain en temps réel

Grâce à Kraaft, les équipes terrain et le bureau communiquent en continu :

• alertes urgentes,
• photos chantier,
• changements de planning,
• incidents.

Moins d’attente, moins d’appels, moins d’erreurs. Les problèmes sont traités plus vite, directement sur site.

Attribution des tâches simplifiée

Kraaft permet d’assigner les tâches selon :

• les compétences,
• la localisation,
• la disponibilité des équipes.

Les priorités peuvent être ajustées en temps réel, notamment en cas d’urgence. Chaque intervenant sait exactement quoi faire, où et quand.

Collaboration et communication sans silos

Messagerie pensée pour les utilities

Les messages sont géolocalisés et rattachés à un chantier précis. Même hors connexion, les équipes peuvent continuer à travailler : les données se synchronisent automatiquement dès le retour du réseau.

Coordination entre services

Opérations, maintenance, management : tout le monde accède aux mêmes informations en temps réel. Les documents, tâches et échanges sont centralisés, ce qui fluidifie les transitions entre équipes.

Fin des silos d’information

Plus besoin de chercher dans les emails ou les anciens messages. L’historique chantier est centralisé, accessible et exploitable à tout moment.

Sécurité, conformité et traçabilité

Documentation et audits simplifiés

Kraaft enregistre automatiquement :

• inspections,
• maintenances,
• contrôles sécurité.

Chaque action est horodatée et conservée, facilitant les audits et la conformité réglementaire (OSHA, normes locales, etc.).

Gestion des incidents terrain

Les incidents sont déclarés en temps réel depuis le terrain avec photos, localisation et commentaires. Les responsables sont alertés immédiatement pour agir rapidement.

Intégration avec les systèmes existants

Connexion aux outils de gestion d’actifs

Kraaft s’intègre aux outils de gestion d’actifs pour synchroniser :

• historiques de maintenance,
• inspections,
• données équipements.

Moins de ressaisie, plus de fiabilité.

Productivité et efficacité renforcées

• Réduction des temps de réponse
• Meilleure allocation des ressources
• Moins de déplacements inutiles
• Moins d’erreurs administratives

Les équipes travaillent plus vite, avec une meilleure visibilité.

Application mobile pensée pour le terrain

Mode hors ligne

Indispensable pour les zones souterraines ou isolées : Kraaft fonctionne sans réseau et synchronise les données plus tard.

Interface simple et intuitive

Prise en main rapide, peu de formation, adoption naturelle par les équipes terrain.

Déploiement et accompagnement

Formation adaptée aux équipes utilities

Formations pratiques basées sur des cas réels : interventions réseau, maintenance, coordination multi-équipes.

Support client continu

Support réactif, base de connaissances, mises à jour régulières et accompagnement dans la durée.

Résultats concrets chez les clients de services publics

• Jusqu’à 30 % de réduction des incidents non planifiés
• –25 % de charge administrative
• Meilleure fiabilité de service
• Réduction des coûts opérationnels

Conclusion

Kraaft s’impose comme le logiciel de gestion de chantier idéal pour les entreprises de services publics.
Mobile, simple, puissant et pensé pour le terrain, il répond aux vrais enjeux des utilities modernes.

👉 À 20€/utilisateur/mois, Kraaft est une alternative claire aux outils lourds et coûteux du marché.